Гарантия

Наша компания реализует запчасти разного качества:

  • оригинальные запчасти от официального завода-производителя;
  • ремонтные запчасти;
  • аналоги китайского производства и др.

Мы открыто сообщаем Вам о качестве поставляемой запчасти, а что с ней делать дальше и как реализовать — решение Ваше. Со своей стороны мы руководствуемся только принципом прозрачности.



Выдержка из Приложения к договору поставки товара:

Покупателю предоставляется право в течение 5 рабочих дней с момента получения товара вернуть его полностью в том же виде и с той же упаковкой, в которой он был поставлен Покупателю, в случае обнаружения:

  • а) дефектов внешнего вида товара с предъявлением подтверждающих фотографий — в случае, когда полученный товар не соответствует тому, что Поставщик обязался поставить, и только в случае, если товар не эксплуатировался Покупателем;
  • б) заводского брака, выявленного при диагностическом обследовании ПЕРЕД моментом установки форсунок на технику и подтвержденным диагностическим заключением официального сервисного центра. В случае выявления заводского брака, Поставщик возмещает Покупателю все расходы, затраченные на проведение диагностики.
  • в) заводского брака, выявленного в процессе эксплуатации запчасти не позднее 2-ух месяцев с момента установки товара на двигатель, либо не позднее 4 месяцев с момента получения товара от Поставщика — с предоставлением подтверждающего диагностического заключения официального сервисного центра. В случае выявления заводского брака, Поставщик возмещает Покупателю все расходы, затраченные на проведение диагностики.

Отбракованный товар подлежит замене, а в случае невозможности заменить товар на качественный производится соответствующий перерасчет общей стоимости по накладной.